![[直購直測] 1萬公里定保紀實─Toyota Corolla Cross Hybrid GR Sport](http://image.u-car.com.tw/cartitleimage_70099.jpg)
U-CAR 編輯部繼 2021 年 3 月、首度購入 Corolla Cross 汽油豪華車型後，於 2022 年 1 月再度購入了 Corolla Cross Hybrid GR Sport 車型，與先前使用的 Corolla Cross 汽油豪華車型相比之下，除了具備更為豐富的車室配備設定外，亦擁有 GR Sport 車型專屬的運動化底盤配置，且重點在於採用了油電混合動力設定後，亦擁有著更為出色的平均油耗表現。
而在交車近 3 個月後，Corolla Cross Hybrid GR Sport 的使用里程已經來到 10,000 公里，並已經進行了首次 1,000 公里免費回廠檢查。而在 10,000 公里的定保，U-CAR 則是向 Toyota 國都汽車陽明廠做預約定保。對於 U-CAR 編輯部來說，這次除了執行保養以外，還要看看 Corolla Cross Hybrid 車款，與過去所持有的汽油車款在一般的保養上會不會有差異！
進廠細心確認項目、休息區寬敞舒適
在和服務廠確認了預約時間後，U-CAR 依約準時抵達。入廠時，Toyota 的接待人員會先進行防疫的消毒、實聯制以及量體溫，之後觀察車輛外觀狀況，包含輪胎、車身、底盤等。在檢查的過程中，若有車身上的刮傷、碰撞、損傷的狀況，也會與車主先做確認，才會進行下一個步驟。在車輛準備入廠的同時，技師也會為車輛進行防污的保護，如方向盤套以及椅套的安裝。
在確認外觀狀況後，下一步即是確認本次保養的施作內容，接待人員會將車況，以及需要施作的項目，整理成檢視表讓車主參考，視需求進行增加或是刪減，在雙方都確認完畢後，才會開始保養作業。本次我們採用 基本的 1 萬公里定保套餐與前後調胎平衡項目。
車主在交車入廠之後，即可至休息區休息或是賞車。Toyota 國都汽車陽明廠與許多 Toyota 保養廠相同，都擁有顯示車輛入廠狀態的電子看板。休息區在防疫期間也遵守社交距離與安裝隔板，並由專人進行消毒與量測體溫。
但而既然是以「紀實」為目的，我們便跟著車輛入廠，來看看服務廠技師是如何提供保養的！
「快速保養」車位減少等待
在初步的檢查完畢後，技師便將車輛移動至維修區。由於只是進行基本換油保養，因此陽明廠安排的是「快速保養」車位，可以進行較簡單的更換機油和調胎等作業，不僅減少車輛移動的時間、提高格位周轉率，也減少車主等待的時間。
停妥後引擎蓋兩側輪拱處貼上護墊，以保護漆面。技師首先以目視檢查電子設備、車輛內外燈組有無異常。確認無誤後，由於需要換油與前後調胎，技師便將車輛頂起，將前後輪依序卸下、檢查底盤懸吊系統以及更換機油。
目前 Toyota 陽明廠已導入機油加油槍，除了環保減塑之外，也省去了多出來機油儲存的不便。Corolla Cross Hybrid GR Sport 與新世代 Toyota 都是標準使用正廠 0W-20 環保機油，具有原廠認證，提供引擎更多保護性與清潔性，強化使用的效能。
編按：原文誤植為 0W-50 機油，經確認為與下方工單相同的 0W-20 產品。
在調胎平衡、換油都完成後，技師則開始進行簡易的車輛內裝吸塵，同時引擎室內也稍做清潔，並於前擋風玻璃記錄下次建議保養里程數。
Hybrid 保養內容與汽油版雷同，無多餘負擔
為了節能省水，Toyota 陽明廠並不主動提供定保車輛洗車服務，選擇不洗車的消費者可以獲得疫情下相當實用的專屬口罩。隨著車輛移置交車等候區，本次的保養也接近尾聲。在此同時，U-CAR 也在服務櫃台，為本次定保結帳。本次定保套餐價格為 2,307 元，加上調胎平衡的工資 207 元，結帳金額共為 2,514 元，與接待時預估相符，更換的項目包含機油、機油芯與墊片，而定保時間約耗費 0.5 小時（現場施工人員 4 人）。
此外，現在回 Toyota 原廠保養廠消費，點數服務已由「利 high 金」改為「和泰 Points」，除可折抵 Toyota 服務據點內消費、兌換精品，更是可以在其他和泰集團旗下通路使用。過去 Corolla Cross Hybrid GR Sport 購車所累積的和泰 Points，也可以直接折抵保養費用。
整體來看，Corolla Cross Hybrid 在一般定期保養的內容上，和汽油車型並無差異。定保套餐的售價與前 1 年 U-CAR 的 Corolla Cross 汽油豪華版更相差無幾。可見 Toyota Hybrid 車款不僅在可以有效地節省油耗以及油資，在一般保養上與過去的燃油車款也相同，以車主的角度來看，可說是極大的利多。